Facilitar la operatoria y asesorar al usuario, en la operación y aprovechamiento de la funcionalidad de los equipos y programas.

• Instruir al usuario para eliminar causas de problemas operativos

• Interpretar las necesidades de los usuario para capacitarlos y entrenarlos en procedimientos o funcionalidades de los sistemas

• Analizar la operatoria del usuario para sistematizarla, estructurando la organización de sus datos y programas, así como diseñando rutinas y procedimientos que contribuyan a la facilidad, seguridad e integridad de dicha operatoria.

• Demostrar funcionalidades y operatoria de componentes, equipos y redes, programas y sistemas.

Mantener la integridad de los datos locales del usuario y la eficiencia de su acceso.

• Resguardar y restaurar archivos locales del usuario con datos o programas.

• Reparar datos o archivos afectados por la operatoria del usuario, por mal funcionamiento de componentes o por la acción de virus informáticos.

• Realizar las acciones que correspondan para prevenir los inconvenientes y pérdida de datos que produce la acción de virus informáticos.

• Reorganizar periódicamente los datos del usuario tanto en forma física como lógica para mantener la eficiencia de la operatoria.

Instalar, poner en marcha y mantener equipos de computación y redes, componentes de los mismos, programas y sistemas, o funcionalidades adicionales.

• Planificar la instalación, compatibilización y vinculación a realizar con los componentes entre sí, con el sistema, con el entorno máquina y con el ambiente de red.

• Instalar programas y sistemas de comercialización masiva o componentes de o para los mismos.

• Instalar componentes de programas y sistemas hechos a medida o de difusión limitada.

• Instalar equipos de computación o componentes para los mismos.

• Instalar componentes físicos de redes.

• Compatibilidar el funcionamiento y establecer vínculos entre compornente de equipos de computación y redes, programas y sistemas.

Mantener componentes de equipos de computación y comunicaciones, programas y sistemas.

• Diagnosticar fallas y problemas encontrados por el usuario durante la operatoria habitual, evaluando alternativas de solución

• Reemplazar componentes defectuosos de equipos de computación y redes.

• Reinstalar componentes de programas y sistemas

• Compatibilizar y vincular componentes de equipos y redes, programas y sistemas.

• Configurar componentes de equipos y redes, programas y sistemas.

• Programar y efectuar mantenimiento preventivo de componentes de equipos y redes, programas y sistemas.

Optimizar el ambiente informático de trabajo del usuario y desarrollar programas, o adaptar y complementar sus funcionalidades, utilizando las herramientas puestas a disposición de los usuarios por los originadores de los sistemas.

• Analizar requerimientos planteados por el usuario respecto a problemas que involucren sistemas de información.

• Optimizar comportamiento de aplicaciones y sistemas, incluyendo operación en redes.

• Definir componentes de equipos de computación y redes, programas y sistemas, necesarios para la nueva operatoria requerida por el usuario.

• Programar los componentes de la solución.

• Probar la solucipon acordada, ya integrada en el entorno previsto para su funcionamiento.

• Implementar la solución en el entorno operativo del usuario.

Comprar / Vender, entendido como la acción de venta o apoyo a la venta, o a la compra de productos o servicios informáticos.

• Apoyar técnicamente a la venta o compra de productos o servicios informáticos

• Armar equipos de computación para su venta.

Autogestionar sus actividades, las de su sector dentro de la organización, o emprendimiento propio.

• Planificar el tiempo de desarrollo de las actividades.

• Administrar las actividades que realiza.

• Anticipar problemas derivados de los cambios de tecnología.

• Anticipar necesidades de los clientes.